Cuándo pedir ayuda
Los buenos mentores conocen sus límites. Saber cuándo pasar algo a otra persona es parte de cuidar bien.
Preguntas que superan tu conocimiento
Nunca adivines lo que dijo Allah o el Profeta. Allah dice:
No hagan ni digan nada si no tienen conocimiento. Serán interrogados acerca de [lo que hayan hecho con] su oído, vista y corazón.
Corán 17:36 (traducción del significado)
No des fatwas. Un mentor no emite dictámenes.
Tu mentoreado te hace una pregunta que no sabes responder.
- Te dicen: ¿Puedo ir a la boda de mi hermana?
- Tú dices: Es una buena pregunta y no lo sé. Voy a preguntar, y podemos consultar juntos a un erudito.
Cómo derivar
Dilo
"No lo sé, pero voy a preguntar"
Pregunta
A un erudito de confianza o al imam de tu localidad.
Vuelve
Comparte la respuesta con calma y con palabras que entiendan.
La seguridad es lo primero
Cuándo buscar ayuda profesional
Peligro
Si alguien puede salir lastimado, o habla de hacerse daño, llama de inmediato a los servicios de emergencia de tu localidad.
Abuso
No lo manejes solo. Contacta a las autoridades correspondientes y al equipo del sitio.
Salud mental
Sé amable y escucha, luego anímalos a ver a un médico o consejero.
Privacidad y confianza
Lo que te cuentan queda contigo. Compártelo solo si alguien está en peligro o si el equipo del sitio necesita saberlo para protegerlos.
Tu mentoreado pregunta por una norma que no conoces. ¿Qué dices?
Nunca des fatwas. Di "voy a preguntar", envía los temas de seguridad a emergencias y profesionales, y cuida su confianza.
Sigue adelante
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